Sous chef de Secteur (H/F) PLOEREN/VANNES

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Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.

Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.

Découvrez une culture d’entreprise unique , basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.

Célébrez et faites la fête , à l’occasion de nombreux événements internes.

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous‑même.

Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.\n\n

Sous‑Chef de Secteur / Équipe Transport (H/F)

Horaires\n\n

Attendus du poste

En charge d’une activité de back office définie par l’organisation de l’agence, il effectue également les livraisons et les enlèvements auprès de la clientèle en remplacement d’un titulaire ou en base line. Il anime l’équipe de son secteur et/ou service en l’absence du chef de secteur.\n\n

Missions principales

Superviser la préparation des tournées : respect des procédures, équilibrage des routes (flex), suivi des clients sensibles, autorisation des départs.

Superviser le retour de tournées (debrief) : contrôle de l’exhaustivité des informations, suivi des retours par route, gestion des récurrences et motifs, correction des dysfonctionnements, validation des fins de journée.

Remplacer les DL (Démarcheurs Livreurs) selon les besoins.

Suivre les indicateurs de qualité et de productivité.

Proposer des axes d’amélioration.\n\n

Profil recherché

Expérience de la