SG - Assistant(e) Informatique de proximité (AIP) - 75 H/F

Description du poste

Au sein du bureau des Ressources Internes (SRH3C), le secteur informatique dispose de dix AIP opérationnels qui gèrent un parc de 1500 appareils, soutiennent et assistent 700 utilisateurs répartis en plus de 200 sites. Il(elle) a la charge en liaison avec les services informatiques du SG (SDNAC) des principales opérations suivantes : maintenir la conformité technique du parc informatique : renouvellement annuel du parc obsolète, déploiements initiés par la sous‑direction informatique des services centraux, tenir à jour le parc informatique dans l’outil Easy vista, résoudre un incident de type panne matérielle ou logicielle, satisfaire une demande de nouveau matériel ou logiciel et leur installation, gérer les droits d’accès utilisateur, configuration des postes de télétravailleurs.

Conditions d'exercice particulières

Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine.

Description du profil recherché

Connaissances en sysème Windows.Rigueur dans la gestion quotidienne des dossiers.Capacité à assister des personnels implantés en région via la PMAD (Prise en Mains à distance). Résoudre les problèmes de réseaux de télécommunication.

Temps Plein

Oui

Poste ouvrant droit à la NBI

Non

Compétences candidat

• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Avoir l’esprit d’équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Être diplomate
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Faculté d’adaptation
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Spécialisation

Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé