Service client / preparation de commande (H/F)

gestion du service après-vente (SAV) ;

réponse au téléphone et orientation des demandes ;

traitement et réponse aux e-mails clients ;

aide à la préparation des commandes ;

suivi des demandes clients avec sérieux et réactivité.

personne organisée, sérieuse et dynamique ;

bon relationnel et aisance au téléphone ;

bonne expression écrite pour les échanges par e-mail ;

capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ;

une première expérience en SAV, relation client ou préparation de commandes est un plus.

motivée ; rigoureuse ; polyvalente ; capable de s'intégrer rapidement au sein d'une petite équipe.