Secrétaire qualité - direction des soins (H/F)

Rédaction des CR des groupes de travail (DPI, satisfaction, repas, officières, affichages, SSE, urgence vitale, médico-cadres, ...)

Rédaction des CR des EPP (pilotage médical)

Rédaction des CR réunions faites par la Direction des Soins / Qualité (hors COPIL, CSIRMT, COVIRIS)

Secrétaire du comité éthique : CR de séance, impression de pochette et logistique

Traitement de tous les questionnaires de satisfaction (en continu et les enquêtes flash)

Extraction des bilans trimestriels et annuel de la satisfaction

Envoi par mail des bilans avec taux de retour aux équipes

Alerte du responsable qualité lors des retours négatifs des QS à l'intégration dans sphinx

Mettre en place, surveiller et déployer la signalétique de l'établissement (création, impression, plastifier et coller)

Créer les fiches de signalétiques en lien avec la charte graphique, le service communication et la qualité

Gestion de l'affichage institutionnel (tableaux réglementaires)

Insertion des documents sur intranet (compte-rendu, point qualité, fiches pharmacie, newsletters.)

Gestion de la GED papier : classer les documents dans les classeurs dédiés selon mise à jour et le tableau de références

Afficher, remettre sous trame les documents

Accès et aide sur la GED si besoin en présence du responsable qualité

Travail collaboratif avec l'ensemble du corps médical sur des documents en lien avec la qualité.

Recherche de veille documentaire

Logistique des journées à thème : préparation, contact, cuisine, organisation.

Travail collaboratif avec les médecins.

Rédaction des bilans, comptes rendus d'audits avec tableurs et diagrammes si besoin

Gestion administrative