Secrétaire qualité - direction des soins (H/F)
Le CRRF Jacques FICHEUX de St-Gobain est à la recherche d'un(e) Assistant qualité (H/F) à temps plein pour son service qualité et direction des soins.
Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec le service qualité et la direction des soins.
- Rédaction des CR des groupes de travail (DPI, satisfaction, repas, officières, affichages, SSE, urgence vitale, médico-cadres, ...) -Rédaction des CR des EPP (pilotage médical) -Rédaction des CR réunions faites par la Direction des Soins / Qualité (hors COPIL, CSIRMT, COVIRIS) -Secrétaire du comité éthique :
- Traitement de tous les questionnaires de satisfaction (en continu et les enquêtes flash) -Extraction des bilans trimestriels et annuel de la satisfaction -Envoi par mail des bilans avec taux de retour aux équipes -Alerte du responsable qualité lors des retours négatifs des QS à l'intégration dans sphinx Gestion de l'affichage / signalétique :
- Mettre en place, surveiller et déployer la signalétique de l'établissement (création, impression, plastifier et coller) -Créer les fiches de signalétiques en lien avec la charte graphique, le service communication et la qualité -Gestion de l'affichage institutionnel (tableaux réglementaires) Gestion de l'Intranet :
- Insertion des documents sur intranet (compte-rendu, point qualité, fiches pharmacie, newsletters) Gestion documentaire via ennov :
- Gestion de la GED papier :
classer les documents dans les classeurs dédiés selon mise à jour et le tableau de références -Afficher, remettre sous trame les documents -Accès et aide sur la GED si besoin en présence du responsable qualité -Travail collaboratif avec l'ensemble du corps médical sur des documents en lien avec la qualité.
Recherche de veille documentaire Logistique des journées à thème :
préparation, contact, cuisine, organisation Travail collaboratif avec les médecins.
Audits :- Rédaction des bilans, comptes rendus d'audits avec tableurs et diagrammes si besoin Maison Sport Santé :
- Gestion administrative Savoir-faire :
Connaissances et travail sur le pack office Capacité rédactionnelle Savoir être (qualités relationnelles et comportementales) :
Communication et écoute adaptée Disponibilité Discrétion professionnelle Autonomie dans le travail Capacité d'adaptation Ponctualité Pré requis :notion de culture qualité Pack office Centre de Rééducation et de Réadaptation Fonctionnelle Route de Saint Nicolas 02410 Saint-Gobain *
CDD;CDI;Détachement;Mutation