Secrétaire Médicale H/F

Le CH MARCHANT à Toulouse recrute un(e) Secrétaire Médical(e) à temps partiel (50%) au sein du CMP des Arènes - Pôle Rive Gauche A26.

Rappel des missions selon le fiche métier FPH

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles, des partenaires…

- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité

- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)

- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)

- Identification, recensement et transmission des besoins et attentes des patients et des familles

- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents

- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)

- Tenue à jour du dossier patient (papier et informatique)

- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage).

- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Les missions générales du CMP des Arènes sont

Le centre médico-psychologique (CMP)des Arènes à Toulouse s’adresse à une population d’adultes de la zone géographique, présentant des difficultés psychologiques ou psychiatriques. Il est le CMP « pivot » du secteur concerné.

- Organiser des actions de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et d'interventions à domicile ;

- Apporter du soutien aux familles ;

- Orienter, si besoin, les patients vers des structures adaptées (centred'accueil thérapeutique à temps partiel, hôpital de jour, unité d'hospitalisation psychiatrique).

Missions du poste

- Accueil physique et/ou téléphonique des patients suivis, des familles, des professionnels de santé et du médico-social et transmission de l’information.

- Création, saisie, mise en forme et suivi de documents : dossier médical, rapports, courriers, comptes rendus de réunions, comptes rendus médicaux…

- Création, saisie et contrôle du contenu du dossier patient informatisé ainsi que du dossier papier

- Traitement et mise à jour des courriers, dossiers, documents médicaux : enregistrement, tri, diffusion, classement.

- Envoyer et/ou vérifier le questionnaire de satisfaction

- Classement et archivage des dossiers médicaux

- Planification, organisation et rédaction de l’ordre du jour des réunions, publication de celui-ci aux personnes invitées

- Participation aux réunions avec prise de notes, rédaction du compte rendu et diffusion après validation médicale

- A partir des agendas médicaux, organiser les RV pour le bon fonctionnement du service

- Gestion et diffusion du tableau de permanence médicale en lien avec le Chef de service

- Gestion et suivi des demandes d’interprétariat

- Contrôle qualité des données DIM + participation aux réunions DIM et ateliers archives

- Diversstatistiques peuvent être demandés et extraits.

- S’inscrit dans la démarche d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques et des conditions de travail du service

- Contribue à une réflexion sur les pratiques professionnelles des AMA au sein du pôle.

- Mise en forme du rapport d’activité

COMPETENCES REQUISES

Etre détenteur du Diplôme d’Etat d’Assistant Médico Administratif.

- Savoir travailler dans la discrétion en situation professionnelle et respecter le secret professionnel (éthique et droits des patients) et le secret médical.

- Savoir s’intégrer et s’impliquer au sein d’une équipe afin de répondre à des objectifs professionnels communs (respect, collaboration, circulation des informations pertinentes…)

- Assurer l’interface personnes soignées, familles, équipe soignante, administration hospitalière, et autres services, y compris extérieurs

- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes et renseigner ses interlocuteurs en respectant le secret médical

- Adapter son comportement et sa pratique professionnelle aux situations rencontrées

- Gérer les agendas et/ou plannings de l’équipe médicale

- Connaître les outils informatiques et les logiciels métiers dont Pack office

- Prendre des notes, savoir rédiger et présenter un document de façon autonome

- Utilisation du dictaphone (ou autre outil numérique)

- Analyser, synthétiser, évaluer et transmettre les informations utiles à la prise en charge

- Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autocontrôle dans le travail

- Transmettre aux membres de l’équipe ses connaissances, ses expériences professionnelles et les meilleures pratiques.

Modalités de recrutement

- Grade: AMA

- Mutation, détachement, contrat renouvelable.

- Reprise d’ancienneté réalisée.

- Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière.

- Prise en charge de 75% des frais des abonnements Tisséo, Sncf et VélÔToulouse.

- CGOS (CE) : prestations sociales, aides remboursables logement, CESU, chèques vacances, voyages, chèques culture.

- Restaurant du personnel sur place (Cuisine centrale).

- Congés annuels : 25 CA + 3 CA soumis à conditions et RTT (entre 14 & 19 jours selon la catégorie professionnelle).

- Dispositif d’accompagnement personnalisé à l’installation pour les nouveaux arrivants sur la région toulousaine (logement, démarches administratives, intégration professionnelle et familiale et découverte de la nouvelle ville).