Secrétaire Client H/F – Renault La Rochelle

Rejoignez une équipe dynamique au service de l’excellenceclient !

Au sein de notre concession Renault LaRochelle, nous recherchons un(e) Secrétaire Client H/F polyvalent(e),organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service pour contribuer à lasatisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre activité.

Vos missions principales

• Assurer l’accueil physique ettéléphonique des clients et visiteurs.
• Traiter le courrier entrant etsortant de la concession.
• Réaliser les tâches courantesde secrétariat.
• Gérer les tableaux de suiviadministratifs.
• Assurer la répartition des leads.
• Gérer les contraventions etleur redirection.
• Participer au traitement des différents documents pour les immatriculations.
• Collaborer à la gestion des contrats desvéhicules de prêt
• Participer au suiviadministratif lié à l’activité commerciale.
• Apporter un renfortadministratif aux différents services selon les besoins.
• Assurer ponctuellement leremplacement de collègues au sein du service.