Secrétaire- Accueil Clientèle H/F - Renault La Rochelle
Rejoignez une équipe dynamique au service de l'excellence
client ! Au sein de notre concession Renault La
Rochelle, nous recherchons un(e) Secrétaire Client H/F polyvalent(e),
organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service pour contribuer à la
satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre activité. Vos missions principalesp>Véritable ambassadeur(rice) de la concession, vous assurez un rôle
central entre nos clients, nos équipes et nos partenairesp>·
Assurer l'accueil physique et
téléphonique des clients et visiteurs.·
Traiter le courrier entrant et
sortant de la concession.
·
Réaliser les tâches courantes
de secrétariat.
·
Gérer les tableaux de suivi
administratifs.
·
Assurer la répartition des leads.
·
Gérer les contraventions et
leur redirection.
· Participer au traitement des différents documents pour les immatriculations.
· Collaborer à la gestion des contrats des
véhicules de prêt
·
Participer au suivi
administratif lié à l'activité commerciale.
·
Apporter un renfort
administratif aux différents services selon les besoins.
·
Assurer ponctuellement le
remplacement de collègues au sein du service.