Secrétaire administrative polyvalente

Conciergerie De A à Zèbre

Nous recherchons un·e véritable bras droit administratif pour accompagner le développement de notre conciergerie. Poste stratégique, il combine rigueur administrative, organisation et sens aigu de la relation client.

Vos missions

• Répondre aux emails et appels des clients et propriétaires (français et anglais)
• Facturation clients, relances de paiements et suivi comptable courant
• Rédaction et suivi des devis et contrats
• Classement, archivage et gestion documentaire
• Interface avec les fournisseurs et partenaires de l'agence
• Création et gestion des annonces sur les plateformes de réservation (Airbnb, Booking, Abritel)
• Utilisation (ou apprentissage) du Channel Manager de l'agence
• Préparation de tableaux de suivi et de reporting pour la direction et les propriétaires
• Accueil et suivi clients/propriétaires avec professionnalisme
• Prise de permanence à minima 2 fois par mois (soirées ou week-ends selon planning)
• Polyvalence sur toutes les tâches de gestion administrative et back-office

Profil recherché

• Français et anglais courants (oral et écrit)
• Très bonne élocution et sens du relationnel
• Maîtrise du Pack Office et des outils numériques
• Expérience réussie en secrétariat, gestion hôtelière, conciergerie ou poste équivalent
• Organisation, autonomie et rigueur
• Motivation pour gérer ou apprendre la gestion des plateformes de réservation
• Esprit d'initiative et fiabilité dans le suivi des dossiers
• Disponibilité week-ends et jours fériés indispensable : nous travaillons dans le secteur du tourisme, avec des arrivées et départs clients souvent programmés à ces moments. Si vous ne souhaitez pas travailler les week-ends, ce poste n'est pas adapté.

Conditions du poste

• Contrat : CDD - CDI – 35h/semaine
• Lieu : Rochefort (Charente-Maritime)
• Horaires : variables selon la saison (week-ends, jours fériés et permanences inclus)
• Rémunération : selon expérience (base 1 500 à 1 800 € net/mois) avec évolution possible selon résultats
• Prise de poste : dès que possible

Pourquoi rejoindre la Conciergerie De A à Zèbre ?

• Devenir le bras droit administratif de l'agence
• Un rôle clé, polyvalent et stimulant, avec de vraies responsabilités
• Travailler dans une entreprise reconnue et humaine, au cœur d'une région touristique dynamique
• Évoluer dans une ambiance conviviale tout en relevant un challenge motivant

Envoyez CV et lettre de motivation à :
Objet du mail : Candidature Secrétaire Administrative – Rochefort

Job Type: Full-time

Pay: From 1,800.00€ per month

Work Location: In person