City Manager

Lieu : Caen
Rémunération : Fourchette 2300 à 2400 euros
Démarrage : Dès que possible

Votre mission :

Vous serez l'ambassadeur·rice de notre conciergerie et le garant du bon déroulement des séjours de nos voyageurs.
Véritable relais terrain, vous assurez la coordination et le suivi des prestations sur un portefeuille de logements haut de gamme.

Vos principales responsabilités :

• Superviser les prestations ménage, linge et maintenance,
• Accueillir les voyageurs et garantir une expérience client irréprochable,
• Contrôler la qualité des logements avant et après chaque séjour,
• Être en lien constant avec les équipes terrain et les propriétaires,
• Participer à l'amélioration continue des process et du suivi qualité.

Profil recherché :

• Vous parlez anglais (échanges avec des voyageurs internationaux),
• Vous êtes polyvalent·e et orienté·e terrain, avec une vraie capacité d'adaptation,
• Vous êtes disponible les week-ends et jours fériés,
• Vous avez le sens du service, de l'organisation et du détail,
• Une expérience dans l'hôtellerie, la conciergerie ou la gestion de logements saisonniers serait un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents