SEC:GEN Responsable du pôle d'Assistance informatique de proximité H/F

SEC:GEN Responsable du pôle d'Assistance informatique de proximité H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Responsable du système d'information « métier »

Intitulé du poste

SEC:GEN Responsable du pôle d'Assistance informatique de proximité H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A (cadre)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable »Au sein du Secrétariat général, le service de l’immobilier et de l'environnement professionnel (SIEP) est chargé de concevoir la politique immobilière sur le périmètre des ministères économiques et financiers, en liaison avec les directions et services.Il apporte l’expertise nécessaire à une gestion efficiente du patrimoine immobilier des directions et services, et peut assurer pour eux la maîtrise d’ouvrage et la conduite d’opérations.Il assure pour l'administration centrale les fonctions de pilotage et de support, recouvrant notamment l’entretien, l’exploitation et la maintenance des bâtiments et des équipements ainsi que la gestion de prestations liées à l’environnement professionnel.Il est responsable de la sécurité et de la sûreté dans les bâtiments de l’administration centrale, y compris en ce qui concerne la sécurité des personnes et des biens.Il emploie près de 750 personnes et dispose d'un budget d'environ 120 M€.

Descriptif de l'employeur (suite)

Le bureau appui et moyens pilote, coordonne et met en oeuvre les fonctions transversales du service.Placé sous la responsabilité directe du chef du service, le bureau est en charge des ressources humaines, budgétaires et informatiques.Il assure et anime également l'accompagnement du changement, la qualité, le contrôle de gestion et la maîtrise des risques.Le bureau est composé de 40 agents.Le pôle assistance informatique de proximité (AIP) gère toutes les ressources numériques du service : équipements informatiques, logiciels et téléphonie. Il est l'interlocuteur principal au quotidien à la fois des utilisateurs de l'informatique au sein du SIEP et des informaticiens du service du numérique (SNUM).

Description du poste

Vous êtes en charge de l'animation d'une équipe de 9 agents (1 A, 8 B) pour assurer l'assistance informatique de proximité (AIP) des 750 agents du service répartis sur plusieurs sites en Ile de France et en région.

Vous assurez, en lien avec votre adjointe :- l'animation et l'encadrement d'une équipe technique chargée d'accompagner les utilisateurs au quotidien : dotation en matériel des agents, préparation des postes de travail, déploiement des logiciels et des applications métiers, conseil aux usagers, assistance de 1er niveau en cas de dysfonctionnement ;- la représentation du service dans les réunions et groupes de travail liés à votre portefeuille, en particulier avec le service du numérique ;- la mise en oeuvre et le suivi de la politique informatique en contribuant aux différents exercices de reporting, tant sur les champs matériels qu'applicatifs. La mise en place de doctrines internes d'attribution des ressources informatiques ;- le pilotage et la mise en oeuvre de la dotation globale de fonctionnement du service sur le matériel et les ressources applicatives notamment par la gestion des parcs, les achats de matériel et la cession des biens ;- la sensibilisation et la formation des agents du service sur les sujets de sécurité des systèmes d'information ;- le pilotage des différentes campagnes (migration de logiciels, renouvellement des matériels obsolètes) et informez votre hiérarchie de leur avancement ;- le développement et/ou le déploiement de nouvelles solutions logicielles répondant à des besoins transverses du service (conduite de projet, intelligence artificielle).

Conditions d'exercice particuliers

Les activités du poste sont partiellement télétravaillables.Des déplacements ponctuels à prévoir en Ile de France et de manière exceptionnelle dans des capitales régionales.

Description du profil recherché

Vous disposez de compétences dans l'animation d'équipe ainsi que des compétences techniques nécessaires à l'assistance informatique de proximité.Vous savez analyser des processus et vous pouvez être force de proposition afin d'adapter les procédures aux enjeux du service.

Autres

Poste ouvrant droit à la NBI

Nombre de points d'indice majoré accordés

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Achats et marchés publics
• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Conduire le changement
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Art. L332-2, 2° du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

139 rue de Bercy 75012 Paris

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

, adjoint au chef de bureau , chef

Informations générales

Référence

Date de début de publication

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

INFORMATIONS IMPORTANTES A L'ATTENTION DES CANDIDATS : Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.Merci de joindre un CV détaillé ainsi qu'une lettre de motivation reprenant la référence de l'offre et l'intitulé exact du poste proposé.

Directions et Services

Service de l'immobilier et l'environnement professionnel (SIEP)