Responsable Télévente - Leadership & Performance

Le candidat idéal pilote et développe l'activité Téléventes au sein du Call Center, en lien avec la Direction des Ventes. Vous encadrez une équipe, fixez des objectifs et assurez le reporting quotidien auprès de la Direction.

Vous êtes orienté résultats, maîtrisez les techniques de vente par téléphone et les outils CRM, et vous savez analyser les KPI pour mettre en place des actions correctives efficaces. Poste basé à La Réunion, cadre managérial stimulant et opportunités de progression.