Responsable Technique H/F

CDI – Temps plein

Vous souhaitez piloter et développer un service technique stratégique tout en garantissant la satisfaction client ?Vous aimez coordonner des projets techniques, travailler avec des partenaires variés

Alors ce poste est fait pour vous.

Votre mission

En tant que Responsable Technique (Etablissements de santé) , vous assurez la gestion, l’organisation et le développement du service technique et après-vente de l’activité.Vous garantissez la qualité des interventions, le suivi des projets et l’accompagnement technique des partenaires et clients.

Vos responsabilités principales

Gestion des projets après-vente

• Assurer la relation entre les différents intervenants
• Mettre en place et superviser les sous-traitants
• Organiser les plannings d’interventions
• Suivre le chantier jusqu’à la recette finale
• Participer à la mise en service de certains projets et aux dépannages
• Gérer la hotline technique et les astreintes ponctuelles

⚙ Organisation du service

• Mettre en œuvre des processus internes pour optimiser la satisfaction client
• Simplifier la coordination avec les services logistiques et facturation