Responsable systèmes et réseaux - freelance

Notre partenaire est un groupe international ayant une filiale française de 500 collaborateurs. Une équipe IT locale est présente avec 2 Techniciens, un Team Leader support, un Responsable systèmes et réseaux et un Manageur IT.

Nous recherchons ici le Responsable Infrastructure systèmes et réseaux pour remplacer un collaborateur sortant. C'est pour une mission longue durée car la majorité de l'équipe est en régie.

Un poste autonome, sans management . Le profil devra assurer la responsabilité opérationnelle et technique de l’infrastructure IT du siège, garantir la disponibilité des services ainsi que de piloter l’évolution et la qualité des processus IT.

Responsabilités clés

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT .
• Piloter les opérations de maintenance, mises à jour, patch management et évolutions techniques.
• Gestion gouvernance & processus (ITIL, bonnes pratiques )
• Superviser l’ensemble des infrastructures locales : serveurs, réseaux, stockage, sécurité, téléphonie, salles techniques, salle visio.
• Revoir, optimiser et documenter les processus IT locaux (incident, problème, changement, configuration…).
• Travailler en étroite collaboration avec le Team Leader Support pour garantir un support efficace et de qualité.
• Gérer les escalades techniques de niveau 2/3.
• Pilotage de projets d’évolution du siège (modernisation, sécurité, mobilité, réseau, etc.).
• Veiller au respect des politiques de sécurité du groupe.

Profil recherché

• Solide maîtrise des environnements Microsoft (AD , O365 , Windows Server ).
• Compétences réseau (LAN/WAN/Wi-Fi, firewall, VPN).
• Connaissance des environnements virtualisés (VMware ).
• Bonnes notions en cybersécurité .
• Expérience en gestion de projets IT.

Pourquoi ce poste est clé

Ce rôle est central pour structurer l’IT du siège, renforcer la qualité de service, professionnaliser les pratiques et assurer une continuité opérationnelle exemplaire dans un contexte de transformation et de croissance.

Un des chantiers majeurs sera l’amélioration et l’exploitation avancée de l’outil de gestion de parc Ivanti , avec pour objectif central une montée en qualité significative des services IT