Responsable service clients (H/F)
La convivialite, l'autonomie et le professionnalisme vous caracterisent? L'energie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier reseau national d'agences d'emploi en franchise!
Dans le cadre de son developpement, notre client recherche un Responsable Service Apres-Vente en itinerance afin de piloter l'activite technique sur les secteurs de Metz / Nancy / Epinal.o Encadrer et accompagner une equipe de techniciens itinerants.
o Veiller a la qualite des interventions realisees chez les clients.
o Assurer le suivi et le developpement d'un portefeuille clients
o Aller a la rencontre des clients afin d'identifier leurs besoins, les conseiller et leur proposer les solutions les plus adaptees.
o Developper les ventes de pieces detachees, de contrats de maintenance et de l'ensemble des prestations de services.
o Travailler en etroite collaboration avec les equipes commerciales afin de contribuer au developpement de l'activite.
o Analyser les performances de votre secteur, identifier les opportunites de developpement et mettre en oeuvre des plans d'actions pour accroitre le chiffre d'affaires, la rentabilite et la part de marche.
o Piloter les indicateurs de performance et optimiser les ressources humaines et techniques mises a votre dispositionVous possedez une experience reussie dans le management d'equipes techniques itinerantes, idealement dans les secteurs des equipements industriels, de la manutention, des engins ou de la maintenance.
Vous etes reconnu(e) pour vos qualites d'organisation, votre leadership et votre capacite a developper une activite.
REMUNERATION :
Remuneration annuelle brute comprise entre EUR et EUR (fixe + variable sur 13 mois), selon votre experienceStatut Cadre au forfait jours.
Vehicule de fonction avec carte carburant (usage professionnel et personnel).
Carte dejeuner de 11 EUR par jour travaille.
Mutuelle familiale et prevoyance.
11 jours de RTT par an.
Accord de teletravail.
Avantages CSE (cheques cadeaux, cheques vacances, etc.).
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, evoluer dans un environnement technique stimulant et participer au developpement d'une activite en pleine croissance ? N'hesitez pas a nous transmettre votre candidature !
Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hesitez pas a nous contacter au
21 ou a envoyer votre CV a l'adresse .
Agence TEMPORIS NANCY
19 rue de serre
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