Responsable Qualité (H/F)

Lieu : Grasse (06)

Etablissement : Clinique du Palais - Sedna Santé

Type de contrat : CDD de remplacement en temps plein

Dates : mai 2026 - septembre 2026

Rémunération : selon profil

Les missions

En collaboration avec la Direction, vous piloterez la démarche qualité de l'établissement et pérenniserez les acquis en vue de la certification. Vos responsabilités incluent :

Piloter la politique qualité et la certification

• Définir, mettre en œuvre et évaluer la stratégie qualité en collaboration avec la Direction et la CME
• Garantir la certification de l'établissement (préparation des audits HAS, transmission des preuves, organisation des visites)
• Répondre aux programmes HOPEN et Care (déploiement, suivi et reporting)
• Cartographier les risques, réaliser des audits internes et analyser les événements indésirables (EI/EIG)

Animer, former et communiquer

• Organiser et animer des réunions qualité, former les équipes aux outils et méthodes qualité
• Assurer la communication interne (journal, intranet) et externe (site web, affichage public des indicateurs)
• Assurer le remplissage des IQSS, notamment sur les lettres de liaison et la vaccination

Suivre et améliorer en continu

• Collecter et analyser les indicateurs de performance (satisfaction patients, scores nationaux)
• Proposer et déployer des plans d'action d'amélioration continue (PAQSS, vigilances)
• Assurer une veille réglementaire et adapter les processus en conséquence

Collaborer en transverse et en réseau

• Travailler avec les différents services de l'établissement et participer aux réunions du groupe (audits croisés, évaluations communes)
• Assurer le remplacement de la responsable qualité au sein des réunions externes
• Organiser et animer les instances (CLIN, CLUD, CSTH, CDU etc.)