Responsable Qualité Adjoint F/H

A propos du poste

• Le poste est basé au sein du siège social à Étrelles (35) à seulement 5 minutes de Vitré et 30 minutes de Rennes.
• Il s’agit d’un CDI à temps plein à pourvoir immédiatement.

Missions principales

Au sein de l'équipe, et sous la responsabilité de Yann, le Responsable Qualité, découvrez ce que vous aurez à accomplir :

Stratégie et politique qualité

• Etablir et mettre en œuvre un tableau de bord Qualité pour les services centraux

Systèmes de management et certifications

• Réaliser la veille normative pour les produits verts (Ecocert, Ecolabel, Ecosoin, BPA…)
• Prendre en charge la certification des produits verts : audits, contrôle facture, accompagnement sites
• Prendre en charge la certification CSTB : audits, accompagnement sites

Contrôle qualité et conformité

• Compléter en collaboration avec les services centraux les CDC clients
• Traiter les NC et réaliser le contrôle facture des analyses clients dans le cadre des conventions tripartites
• Participer aux audits clients
• Etablir et suivre en concertation avec le service achat le planning d’audit fournisseur ainsi que le suivi des plans d’action qui en découlent
• Réaliser des audits fournisseurs
• Vérifier en collaboration avec le service achat les questionnaires qualité et CDC fournisseurs
• Réaliser l’analyse des réclamations ou incidents multi-sites
• Clôturer les réclamations / incidents des sites du Pôle Chimie et rendre compte au responsable en cas de dérive majeur ou d’incidents récurrents

Amélioration continue

• Piloter les actions mères des services centraux suite audits Ecolabel, Ecocert, CSTB, ECOSOIN, BPA
• Suivre la mise à jour de la base documentaire GED
• Former les utilisateurs à la GED
• Rédiger des procédures, instructions ou modes opératoires pertinents
• Planifier les tests de gestion de crise annuels
• Etre l’interlocuteur du prestataire de Pest control pour la gestion du contrat groupe et vérifier sa bonne exécution
• Former aux standards et la culture qualité (PSC, Pest Control, HACCP, Product Defense…)
• Réaliser la veille règlementaire sur les alertes Européenne RASSF et Safety Gate

Management transverse d’équipe

• Etre l’interlocuteur des Organismes Certificateurs (Ecocert, CSTB)
• Etre l’interlocuteur du prestataire de Pest Control
• Participer aux réunions et comité SER

Animation de la culture qualité au sein de l\'atelier de conditionnement du siège

• Surveillance et analyse des indicateurs de performance qualité
• Pilotage des audits internes et externes
• Animation de la démarche HACCP
• Gestion des réclamations clients et non-conformités internes et pilotage des plans d’actions associés
• Définition et optimisation des plans de contrôle
• Développement des compétences qualité des opérateurs et managers de proximité