Responsable Qualità Gestion des Risques H/F

Responsable Qualité Gestion des Risques H/F

Association gérant des établissements sanitaires et médico-sociaux (rééducation, soins, handicap enfant et adulte).

Le poste

Le poste est basé à l?IEM de l?Estran, à Saint-Nazaire. Des déplacements réguliers sont toutefois à prévoir à l?EEAP THETIS, à Nantes.Pour ces déplacements, un véhicule de service pourra être mis à votre disposition ou vos frais de déplacement entre les deux établissements seront pris en charge.

Missions

• Piloter, coordonner et évaluer le programme qualité et gestion des risques de l?établissement ;
• Contribuer au développement et à la promotion d?une culture qualité et gestion des risques auprès des équipes ;
• Assurer le suivi des événements indésirables, organiser les retours d?expérience et coordonner le suivi des plans d?actions ;
• Analyser et suivre les résultats des enquêtes de satisfaction, ainsi que le traitement des plaintes et réclamations ;
• Garantir la maîtrise de la gestion documentaire, notamment via le logiciel BlueKanGo ;
• Planifier et piloter le programme d?audits et contribuer à la préparation de l?évaluation HAS de l?EEAP THETIS, prévue en septembre 2027 ;
• Organiser et assurer le suivi des différentes instances de l?établissement ;
• Accompagner, sensibiliser et former les équipes sur les thématiques liées à la qualité et à la gestion des risques ;
• Participer à la prévention et à la gestion des risques professionnels, notamment à travers la mise à jour et le suivi du DUERP, le suivi des accidents du travail (AT), ainsi que les démarches relatives à la QVCT.

Le profil :

Formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la qualité, du management de la qualité ou de la gestion des risques ;Expérience professionnelle d?au moins 2 ans sur un poste similaire, notamment dans l?accompagnement des équipes et la conduite de projets d?amélioration de la qualité et de gestion des risques ;Expérience dans la préparation et/ou la réalisation d?une évaluation HAS, permettant de maîtriser les référentiels, la réglementation applicable ainsi que les méthodes et modalités d?évaluation.