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Responsable Projets Service Clients - Expérience Luxe

PARIS, 75
il y a 1 jour

Cartier, basé à Paris, recherche un(e) Chargé(e) de Projets Service Clients pour améliorer l'expérience client dans la catégorie Accessoires. Le candidat idéal aura une formation Bac +3 et une expérience en service client, tout en étant sensible à l'univers du luxe.

Ce rôle implique de coordonner les demandes et retours clients, d'analyser la qualité du service et de participer à l'amélioration continue des processus. De bonnes compétences en outils informatiques et une connaissance des systèmes PLM sont appréciées.

#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Cartier
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