Responsable processus et qualité

Activités principales

Les missions du poste de responsable processus et qualité sont :

Cartographier, modéliser et maintenir les processus de l'établissement Concevoir des processus cibles optimisés (simplification, fluidité, efficacité)

Déployer une démarche qualité (formalisation, standardisation, documentation – ISO 21001) Mettre en place des indicateurs de performance des processus

Piloter des démarches d’amélioration continue (retours d’expérience, optimisation) Accompagner les directions dans la transformation de leurs pratiques

Harmoniser les méthodes et favoriser la diffusion des bonnes pratiques Contribuer à la structuration organisationnelle de PSL

Lieu d'activité :

Poste ouvert aux:

Titulaires de la fonction publique (Catégorie A) : Par voie de détachement sur contrat

Non titulaires de la fonction publique : CDD de droit public de 36 mois

Temps de travail hebdomadaire : 39 heures

Congés : 25 CP + 24 RTT /année complète

Télétravail selon politique de PSL. Activités du service

Ecole de formation interne

Prise en charge transport par PSL : 75%

Contrat collectif de mutuelle santé

Accès à l’offre sportive et culturelle du campus PSL (Installations sportives, théâtres, conférences, concerts…)

L'Université PSL s’engage à soutenir et promouvoir l’égalité, la diversité et l’inclusion au sein de ses communautés. Nous encourageons les candidatures issues de profils variés, que nous veillerons à sélectionner via un processus de recrutement ouvert et transparent.

Profil du candidat

Savoirs et compétences attendus

Niveau d’études minimum requis : BAC+4

Domaine(s) d’études requis :

Management des organisations / Gestion des organisations, Qualité, sécurité, environnement (QSE) / management de la qualité, Audit, contrôle interne ou management des risques, Management public / administration publique (IAE, IPAG…)

Niveau d’expérience requis : Débutant

Compétences opérationnelles requises :

Maîtrise de la cartographie et modélisation des processus

Capacité à structurer et piloter une démarche qualité (formalisation, standardisation, documentation) Conduite de démarches d’amélioration continue

Capacité à analyser les organisations et les modes de fonctionnement Conduite du changement et accompagnement des équipes

Compétences numériques requises :

Bonne maîtrise des outils bureautiques avancés (Excel, PowerPoint, Word)

Capacité à utiliser des outils de modélisation de processus (type Visio, Bizagi, Lucidchart…)

Appétence pour les outils collaboratifs

CV et lettre de motivation

Diplôme et expérience professionnelle

Bac+4, Bac+5

Non discrimination, ouverture et transparence

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