Responsable Onboarding Comptable

Responsabilités principales

• Accueil et cadrage du cabinet
  • Animer la réunion de lancement: objectifs, périmètre, jalons, rôles (sponsor, référents).
  • Qualifier le contexte: taille et organisation du cabinet, priorités métiers, contraintes calendaires.
• Parcours de formation
  • Remettre le kit de formation et inscrire aux sessions collectives Pennylane.
  • Préparer et animer des ateliers “premiers pas” centrés sur les usages clés (tenue, révision, TVA, clôture).
  • Suivre la participation et relancer les équipes jusqu’à obtention du niveau attendu.
• Mise en route et migration en autonomie
  • Définir les prérequis et les listes de contrôle; établir un planning simple et daté.
  • Organiser des créneaux de déblocage courts et réguliers; répondre rapidement aux questions.
  • Centraliser les retours, traiter les points simples, transmettre les sujets techniques aux équipes concernées (Migration, Support, Produit).
• Suivi et compte rendu
  • Tenir à jour un tableau de bord: avancement, adoption, incidents, risques.
  • Produire des comptes rendus clairs après chaque point; consigner les décisions.
  • Préparer le dossier de passage vers l’équipe en charge du suivi de l’adoption à long terme.
• Conduite du changement
  • Outiller le sponsor et le référent interne pour la communication aux collaborateurs.
  • Recueillir les retours terrain et améliorer en continu les supports (FAQ, guides, modèles).

Profil recherché

• Expérience en cabinet comptable avec au moins 3 périodes fiscales complètes.
• Pratique concrète des cycles: tenue, révision, TVA, clôture.
• Expérience dans l’accompagnement de clients ou la formation appréciée.
• Aisance avec les outils de collaboration (Google Workspace), de suivi (tableurs, tableaux partagés) et de communication à distance (visioconférence, messagerie).
• Qualités personnelles: crédibilité métier, sens du service, fiabilité, goût pour l’amélioration continue.

Processus de recrutement

• Une Première rencontre avec un Business recruteur
• Un Deuxième entretien avec un Team Leader Project Manager
• Un cas pratique avec un Project Manager
• Une dernière rencontre avec Ines (Head of Partner Success Front)

Avantages

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Des tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
• Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
• Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
• Une enveloppe de BSPCE
• Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
• Un Mac
• Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.

Exigences supplémentaires

• Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
• Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
• Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec d'autres parties prenantes
• Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne

Diversité, équité et inclusion

Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.