RESPONSABLE LOCATION - H/F

Description

Rattaché(e) à la Direction du magasin, le responsable de Location de Véhicule (H/F) assure la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés). Son rôle est à la fois opérationnel et commercial.

Missions Principales

• Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile.
• Gérer les locations, les contrats, les cautions et les sinistres.
• Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules.
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable.
• Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting.
• Assurer le lien avec les services après-vente, les assurances et les prestataires pour les réparations, remplacements ou litiges.
• Participer à la stratégie commerciale locale pour développer l'activité.
• Être en veille sur les nouveautés du marché et les évolutions des besoins clients.