Responsable Hébergement & Expérience Client - Luxe & Service

Le Refuge de Solaise, établissement du groupe Paris Society, recherche un Responsable Hébergement et Expérience Client pour assurer la qualité de l'hébergement (chambres, dortoirs, appartements) et superviser les équipes. Vous garantissez le parcours client du check-in au check-out, proposez un service de majordome et veillez à la satisfaction client.

Le poste implique la supervision des SOP, la gestion des stocks et des commandes, ainsi que le pilotage des budgets et du développement de