Responsable grands comptes ESN (H/F)

Descriptif du poste : Un des leaders mondiaux des services d'ingénierie, notre groupe rassemble des équipes d'ingénieurs pour accompagner les entreprises les plus innovantes. Au cœur de la région Normandie, nous intervenons sur des projets technologiques majeurs, allant de la mobilité de demain à la sécurisation des infrastructures critiques.

Rejoignez notre agence lyonnaise pour piloter un périmètre d'excellence technologique et collaborer avec des acteurs industriels et technologiques de premier plan.

Vos missions

Rattaché(e) à notre département « Manufacturing & Operations », vous pilotez et développez un portefeuille de missions spécialisées dans les métiers de l'industrie. Vous gérez la relation avec des comptes stratégiques de la région ( (Manufacturing, Automobile et Télécom) et garantissez la croissance de votre activit1. Business Development & Account Management :

Gestion d'un portefeuille de clients existants grands comptes sur le bassin Caen et Le Havre.

Analyser les besoins complexes en développement logiciel et sécurité numérique pour proposer des solutions sur mesure.

Identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein de vos comptes existants.

2. Pilotage de portefeuille de missions :

Gérer un portefeuille de projets en assistance technique (90%) et centres de services (10%).

Garantir la satisfaction client et l'excellence opérationnelle des livrables.

Assurer le suivi financier, la rentabilité de votre périmètre et le respect des KPI.

3. Management et Recrutement des Talents :

Collaborer avec l'équipe Talent Acquisition pour recruter des experts dans l'industrie.

Piloter l'intégration et le suivi de proximité de vos consultants.