Responsable Gestion Locative (F/H)
Notre client est un acteur du logement social ancré sur son territoire et engagé dans une mission d'intérêt général. Au quotidien, il œuvre pour faciliter l'accès au logement, accompagner les parcours résidentiels et répondre aux enjeux sociaux, environnementaux et sociétaux de son patrimoine. Dans un contexte d'exigence accrue en matière de qualité de service et de performance opérationnelle, il recherche un Responsable Gestion Locative afin d'accompagner ses équipes et d'optimiser l'ensemble du parcours locataire.
En tant que responsable gestion locative, vous intervenez sur l'ensemble du parcours résidentiel,
de l'attribution à la sortie des locataires, en veillant au respect de la réglementation, des délais et des procédures internes.
Vous pilotez les indicateurs clés de performance liés à la vacance locative, aux délais de relocation, à la qualité de gestion et à la satisfaction des locataires.
Vous supervisez les activités administratives du service, garantissez la fiabilité des dossiers et assurez un suivi rigoureux des opérations de facturation. En parallèle, vous coordonnez la gestion des impayés et du pré-contentieux, analysez les résultats et mettez en œuvre les actions correctives nécessaires. Votre rôle vous conduit également à participer au pilotage des charges locatives, aux relations avec les représentants des locataires et aux échanges avec les partenaires institutionnels. Ce poste offre une forte visibilité et un impact direct sur la performance économique et sociale de l'organisation.
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