Responsable Fonctionnel Référentiel F/H

En tant que Responsable Fonctionnel Référentiel, vous serez amené à :

• Piloter des projets ambitieux en traduisant les attentes métiers en solutions concrètes et innovantes.

• Garantir la cohérence et la qualité de notre système d'information, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

• Fédérer et accompagner le changement pour une adoption fluide des outils par nos utilisateurs.

• Dans le cadre des projets (BUILD) : De l'analyse à la livraison

  • Comprendre et challenger les besoins métiers et interfaces pour proposer des solutions sur-mesure et industrialisables.

  • Piloter les études préalables et spécifications : analyser l'existant, évaluer les risques, et produire des livrables clairs et actionnables.

  • Orchestrer les tests et recettes : définir la stratégie, organiser les validations utilisateurs, et garantir la qualité des versions logicielles.

  • Capitaliser sur le patrimoine documentaire : mettre à jour et centraliser les documents clés pour une traçabilité optimale.

• En maintenance (RUN) : Assurer la performance et la réactivité

  • Optimiser l'organisation du support : prioriser les incidents, affiner les procédures d'escalade, et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers.

  • Résoudre les anomalies avec agilité : diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou correctives, et anticiper les évolutions.

  • Veiller à la qualité des données produites pour une exploitation fiable par les utilisateurs.

• En conduite du changement : Accompagner et inspirer

  • Communiquer avec impact sur les outils : valider les manuels utilisateurs et promouvoir leur adoption.

  • Identifier et mobiliser les acteurs clés pour faciliter la transition et partager les bonnes pratiques.

  • Transmettre votre expertise et favoriser la montée en compétences de l'équipe.

Ce que nous vous offrons :

• Un cadre de travail flexible : Forfait jours + télétravail possible pour concilier efficacité et équilibre personnel

• Des missions variées et stimulantes : participez à des projets innovants tout en assurant la pérennité de notre SI

• Une culture collaborative : échangez avec des experts passionnés et contribuez à une ambition collective

• Des perspectives d'évolution : développez vos compétences dans un groupe où la mobilité interne est encouragée