Responsable Expérience Client & Adoption

Steeple, situé à Saint-Jacques-de-la-Lande en Bretagne, recrute un Responsable Customer Care pour optimiser l'expérience utilisateur de sa plateforme. Vous serez en première ligne pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients, apportant des réponses rapides et pédagogiques tout en identifiant les causes profondes des difficultés.

Le candidat idéal est autonome, prêt à s'engager dans un environnement dynamique et en constant changement. Le salaire proposé va de 45 000 à 65 000 euros brut annuel, en contrat CDI.