Responsable Encaissement & Recouvrement - CDC Habitat H/F

Responsable Encaissement & Recouvrement - CDC Habitat H/F

Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l'intérêt général. Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés. Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d'opportunités vous attend. Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer !

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Description de la mission

Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert dans la gestion locative, la construction, la rénovation et la réhabilitation de logements et de quartiers. Nous sommes engagés pour répondre aux défis actuels en matière d'habitat durable et solidaire. Avec une présence nationale, y compris en Outre-mer, nous offrons à nos 10 800 collaborateurs un environnement de travail bienveillant, leur permettant d'agir concrètement sur des projets à fort impact social et environnemental.

Au sein de la Direction Comptable Groupe et sous la responsabilité du Responsable de la Comptabilité Clients, dans un contexte de réorganisation et de création d'un service de recouvrement, nous recrutons un Responsable Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes, en remplacement suite à une mobilité interne.

Le Responsable Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes pilote l'ensemble des activités liées aux encaissements, au recouvrement, ainsi qu'à la relation financière avec les clients Grands Comptes (collectivités, partenaires institutionnels, organismes tiers payeurs). Il garantit la fiabilité des flux financiers, la qualité du lettrage et l'efficacité du recouvrement, dans le respect des normes comptables et des exigences du secteur du logement social. Il anime, organise et manage une équipe dédiée, en collaboration avec les autres pôles (facturation, révision comptable).

Responsabilités

• Encadrer et animer l'équipe encaissement/recouvrement, les accompagner dans leur montée en compétences, définir leurs objectifs et piloter leur performance.
• Superviser l'intégration et le contrôle des encaissements (virements, prélèvements, flux CAF, paiements institutionnels).
• Garantir le lettrage, le suivi des paiements non affectés et la qualité des imputations.
• Piloter la stratégie et les actions de recouvrement auprès des grands comptes (relances, négociation d'échéanciers, gestion des litiges).
• Assurer la relation financière avec les partenaires institutionnels et produire des reportings dédiés.
• Contribuer aux clôtures comptables (justification des comptes, provisions pour créances douteuses).
• Participer à l'évolution du SI comptable et au développement des outils de pilotage (KPI, tableaux de bord).
• Assurer une veille réglementaire et mettre à jour les procédures internes.

Profil recherché

• Formation de type Bac+3 à Bac+5 en finance, comptabilité ou contrôle de gestion.
• Expérience professionnelle minimale de 6 à 8 ans en comptabilité générale et auxiliaire, ainsi qu'en recouvrement.
• Expérience dans un contexte d'optimisation de processus et/ou d'outils digitaux.
• Fonction actuelle de Manager d'une équipe, avec capacité à accompagner la montée en compétences et à faire preuve de leadership.
• Passage en cabinet d'audit et/ou spécialisation en immobilier sont des plus.
• Capacité à interagir aisément avec un réseau d'interlocuteurs de tous niveaux.
• Éthique de travail rigoureuse, fiable et proactif.
• Maîtrise avancée d'Excel.

Processus de recrutement

1. Premier contact avec un membre de l'équipe RH pour échanger sur votre parcours et vos aspirations.
2. Deuxième étape : une rencontre avec l'équipe hiérarchique du pôle pour discuter du poste, de ses enjeux et de votre projet.
3. Dernier échange avec un membre de l'équipe RH pour vous présenter la culture du Groupe CDC Habitat.

Les avantages de CDC Habitat

• Fierté d'agir pour l'intérêt général au quotidien aux côtés des 10 800 collaborateurs du Groupe et au sein du premier bailleur de France.
• Management et environnement de travail bienveillant.
• Possibilités d'évolution professionnelles.
• Participation et intéressement Groupe, prime de performance individuelle, prime de vacances.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, grâce aux RTT et au télétravail.
• Avantages sociaux : restaurant d'entreprise, CSE, salle de sport, etc.