Responsable du secrétariat

Le Centre Ophtalmologique Sorbonne Saint-Michel (COSS) est un centre pluridisciplinaire intégralement dédié à la prise en charge de la santé visuelle.

Il regroupe diverses spécialités ophtalmologiques (rétine, cornée, glaucome, paupière, ophtalmologie pédiatrique, etc.) permettant de couvrir l'ensemble des pathologies et troubles visuels de l'enfant à la personne âgée.

Notre centre est équipé d'appareils de pointe permettant d'explorer en profondeur les troubles oculaires et d'établir des diagnostics précis.

Le centre recrute :

Un/e Responsable du secrétariat / Secrétaire référent.e H/F

Missions principales :

• Gérer l'entrée (identification, inscription, accueil) et la sortie (encaissements, nouveaux rdv, suivi) des patients
• Piloter l'agenda Doctolib
• Gérer la relation patient (téléphonie, email, etc.)
• Superviser et coordonner le secrétariat ;
• Assurer la mise en œuvre et le suivi des processus administratifs ;
• Former et accompagner les membres de l'équipe dans leur montée en compétences ;
• Gestion des plannings en partenariat avec le service RH ;
• Supervision de l'accueil des patients et animation du secrétariat médical (encadrement des secrétaires, vérification de toutes les tâches effectuées, formation continue des secrétaires en poste ou en cours de recrutement) ;
• Piloter l'activité de programmation opératoire et vérifiant les tâches effectuées par les secrétaires médicales (relation avec les patients, relation avec le réseau de clinique(s) partenaire(s), transmission de dossiers post opératoires) ;
• Supervision des encaissements et vérification quotidienne de la comptabilité courante (incluant la transmission des factures et le traitement du courrier) ;
• Surveiller les processus de télétransmission et vérifier chaque semaine le traitement des rejets ;
• Secrétariat médical général.

Qualifications requises :

· Diplôme : Diplôme de secrétaire médicale

· Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en ophtalmologie sur un poste similaire

· Qualités requises : Sens de l'organisation et rigueur

Conditions de travail :

· Type d'emploi : Temps plein, CDI

· Temps de travail : 35h, travail sur 4 jours

Avantages :

• Un environnement de travail stimulant au sein d'un centre médical moderne et équipé des dernières technologies.
• Collaboration avec une équipe pluridisciplinaire.
• Prise en charge de la mutuelle à 50%, Titres restaurant à hauteur de 9,20 € pris en charge à hauteur de 60%, Remboursement des transports à hauteur de 50%

Chez RETINAX, nous croyons que la diversité est une richesse et qu'elle contribue à la qualité de nos soins et de nos relations humaines. Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction d'âge, de genre, d'origine, de situation de handicap, d'orientation sexuelle ou de croyance. Notre processus de recrutement repose uniquement sur les compétences, les aptitudes et la motivation des candidat·es.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ à 3 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel