Responsable des Operations Logistiques (H/F)

Responsable des Operations Logistiques (H/F)

Pour cela, nous recherchons actuellement un(e) Responsable des opérations logistiques (Operations Manager), nouveau poste stratégique au sein de l'équipe Amazon Logistics. Les professionnels de cette équipe sont responsables de notre réseau de transport, de tri et d’expédition. Vous devrez faire preuve d’un esprit de leader solide pour maximiser les performances hebdomadaires, mensuelles et annuelles de ce secteur stratégique.

Responsabilités

Avant toute chose, vous souhaitez « Satisfaire le client à tout prix » (l’un de nos principes majeurs de leadership) : vous travaillez sans relâche avec tous les clients et les consommateurs jusqu’à trouver une solution, atteindre un objectif ou répondre, voire dépasser les attentes ! Vous devrez développer une compréhension en profondeur de nos opérations, en restant à l’affût des possibilités d’amélioration continue. Dès que des changements de processus seront identifiés, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre des solutions et des changements. Ainsi, dès le premier jour, vous aurez un impact sur notre efficacité et sur le niveau de service que nous offrons à nos clients. En tant qu’Operations Manager, vous devrez constamment chercher à dépasser les objectifs de productivité, tout en développant et en maintenant la fiabilité et la résilience de votre équipe opérationnelle d’expédition. Vous vous assurerez que les pratiques du dépôt sont entièrement conformes à la législation et aux politiques applicables. Vous prendrez en charge la surveillance, la gestion des responsabilités, l’audit et le contrôle de toutes les pratiques relevant de votre cadre de compétences. Vous participerez aux initiatives concernant l’ensemble du département Operations d’Amazon et, occasionnellement, à des projets transversaux d’amélioration de l’entreprise. Enfin, vous gèrerez et serez responsable des plans de recrutement, des plannings, des initiatives qualité, des initiatives relatives aux niveaux de performances et aux changements de processus impactant la sphère d’influence de votre équipe.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur, d'école de commerce ou d'université
• Expérience en management d'équipes importantes
• Expérience en analyse de données
• Capacité à communiquer en français et en anglais (oral et écrit)
• Certification Lean ou Six Sigma
• Expérience dans un environnement industriel, logistique ou de transport

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifiée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences.