Responsable de Résidence H/F - CDD Saison - COURCHEVEL 1850

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Responsable de Résidence F/H en CDD à pourvoir à partir de début novembre jusqu'à fin avril.

Rattaché/e à la Responsable Location de l'agence de COURCHEVEL 1850 vous serez détaché/e à la Résidence MASCARA.

Vos missions principales:

1. Pour la partie gestion

· Assurer la tenue de la résidence

· Passer et gérer les options locatives TO et individuels

· Gérer le planning locatif : suivi des réservations

· Relancer les soldes contrats et les demandes de cautions

· Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients

· Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires

·Management d'une équipe composée de 7 personnes.

2. Pour la partie accueil

· Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle au sein de la résidence.

· Réaliser le suivi administratif des dossiers clients locataires.

· Accompagner les clients pour la visite de biens à la location.

3. Pour la partie Maintenance

· Réaliser les inventaires des appartements en gestion

· Préparer et contrôler les appartements avant toute arrivée et après chaque départ

· Vérifier et assurer la petite maintenance technique dans les lots en gestion

· Gérer le planning des interventions des différents corps d’état

· Assurer la manutention des sacs de linge

· Suivi de la refacturation des interventions réalisées pour le suivi des appartements

Compétences requises : 1. Qualités humaines :• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.• Être force de proposition.• Être à l'écoute et disponible.• S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper.2. Compétences techniques :

• Approche Luxe.• Connaitre les techniques commerciales.• Identifier les différentes typologies de clients.

• Maitrise de l'anglais.

▲ Ce que nous vous offrons Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.

• Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.

• ️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.