Chargé(e) de Résidence Luxe – Accueil & Gestion Hivernale

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Chargé/e de Résidence F/H en CDD à pourvoir à partir de début novembre jusqu'à fin avril.

Rattaché/e à la Responsable Location de l'agence de COURCHEVEL 1850 vous serez détaché/e à la Résidence MASCARA.

Pour la partie gestion

• Assurer la tenue de la résidence
• Passer et gérer les options locatives TO et individuels
• Gérer le planning locatif : suivi des réservations
• Relancer les soldes contrats et les demandes de cautions
• Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients
• Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires

Pour la partie accueil

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle au sein de la résidence
• Réaliser le suivi administratif des dossiers clients locataires
• Accompagner les clients pour la visite de biens à la location

Pour la partie Maintenance

• Réaliser les inventaires des appartements en gestion
• Préparer et contrôler les appartements avant toute arrivée et après chaque départ
• Vérifier et assurer la petite maintenance technique dans les lots en gestion
• Gérer le planning des interventions des différents corps d’état
• Assurer la manutention des sacs de linge
• Suivi de la refacturation des interventions réalisées pour le suivi des appartements

Compétences requises

Qualités humaines

• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
• Être force de proposition.
• Être à l'écoute et disponible.
• S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper.

Compétences techniques

• Approche Luxe; Connaitre les techniques commerciales; Identifier les différentes typologies de clients.
• Maitrise de l'anglais.
• Permis B obligatoire et bon niveau d’anglais demandé.

Ce que nous vous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
• Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
• Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
• Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.
• La vie en station facilitée Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.
• Un univers haut de gamme stimulant Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.
• Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement, … pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rejoignez l’aventure Cimalpes!