Responsable de réception hôtelière (H/F)

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un Réceptionniste Polyvalent(e), pour l’hôtel 4 étoile Mercure Grenoble ALPOTEL. Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi Les plus : 1. Entreprise à dimension humaine 2. Eco-responsable 3. Réactif et à l’écoute 4. Pro ascenseur social 5. Avantage nourriture 6. Mutuelle entreprise 7. Rémunération sur 13 mois 8. Prime Qualité En tant que Réceptionniste Polyvalent(e) vous êtes rattaché(e) au Responsable de l'Hébergement. Avec l'équipe de la réception, vos missions et vos qualités personnelles et professionnelles sont les suivantes: 1. Accueillir nos clients et s'enquérir de leur satisfaction avant, pendant et après leur séjour. 2. Maîtriser les formalités de saisie et de suivi des réservations, de check in, check out, facturation, clôture de caisse. 3. Renseigner et accompagner les clients pour rendre leur séjour inoubliable. 4. Avoir le sens de l'entre-aide entre collaborateurs, à l'égard des autres départements de l'hôtel. 5. Avoir l’envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail pour que tout un chacun en bénéficie positivement. Poste à pourvoir au plus vite ! A votre écoute pour tous renseignements complémentaires, et pour partager votre bonne humeur. A très bientôt !