Responsable de Rayon (Grande distribution) (F/H) - Alternance -

Au sein d'une entreprise partenaire de notre école, vous participerez au développement de l'activité commerciale d'un magasin et contribuerez directement à la satisfaction des clients.
Polyvalent(e) et orienté(e) service, vous interviendrez aussi bien dans l'accueil et le conseil client que dans la gestion des rayons et l'attractivité du point de vente.
Vos missions principales :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
Mettre en rayon les produits et veiller à leur bonne présentation (facing, balisage prix, propreté).
Participer au réassort et au suivi des stocks.
Contribuer au merchandising et à la mise en place des opérations commerciales.
Réceptionner et contrôler les livraisons.
Garantir un service client de qualité et favoriser la fidélisation.
Selon le poste, encadrer une équipe d'employés de rayon et organiser leur activité.
Votre rôle est de maintenir un rayon attractif, de répondre aux besoins des clients et de soutenir la performance commerciale du magasin.
Le profil recherché
Goût pour la relation client et le travail en équipe.
Sens de l'organisation, rigueur et dynamisme.
Réactivité et polyvalence face aux imprévus.
Leadership et capacité à encadrer une petite équipe (pour le poste de responsable de rayon).
Diplôme requis : Bac à Bac +2 (niveau 4 ou 5) - en cours ou visant un Titre Professionnel ou un diplôme de niveau supérieur en commerce/management.
Expérience : une première expérience en commerce, distribution ou gestion de rayon est appréciée.
Compétences attendues :
Mise en rayon, gestion des stocks et approvisionnements.
Sens du service client et techniques de vente.
Organisation et gestion des priorités.
(Pour Responsable de rayon) Management d'équipe et suivi des indicateurs de performance.