Responsable de l'unité Solutions et Appui Métiers (SAM) et PMO (DFMT1375) H/F

Responsable de l'unité Solutions et Appui Métiers (SAM) et PMO (DFMT1375) H/F

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Métier

Numérique - Responsable du numérique et des SIC

Intitulé du poste

Responsable de l'unité Solutions et Appui Métiers (SAM) et PMO (DFMT1375) H/F

Description de la mission

Responsable d’unité (0,5 ETP)

• Assurer le management et l’animation de l’Unité
• Piloter, planifier et coordonner l’activité de l’Unité
• Evaluer et développer les compétences des agents à travers le plan de formation
• Fixer les objectifs collectifs et individuels de l’équipe en lien avec les orientations stratégiques du pôle
• Mener les entretiens professionnels
• Fédérer la transversalité des travaux de l’Unité au sein du Pôle et de l’ARS
• Réaliser le reporting auprès du Pôle et de la Direction
• Organiser le Support de Niveau 2 sur le périmètre de l’Unité
• Suivre les budgets de l’Unité
• Gérer des relations avec les prestataires extérieurs en lien avec l’activité du service
• Piloter et valider des études d’opportunité et de marché, et de réingénierie des processus
• Assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage et d’œuvre auprès de son équipe
• Être le référent de l’axe Modernisation de la coopération Inter-ARS
• Réaliser le pilotage opérationnel, le suivi et le reporting du portefeuille de projets du pôle
• Apporter une assistance, un appui stratégique et méthodologique de gestion de projet (phase de cadrage, Build, Run…) à l’ensemble des équipes du pôle
• Veiller au respect de méthodes, standards et normes IT (ISO, ITIL…) de gestion de projet
• Conseiller, définir et gérer un guide (méthodes, référentiels, boite à outils) pour la réalisation des activités projets
• Définir et mettre en place des processus, comitologie et indicateurs de pilotage des activités projets
• Apporter un appui méthodologique sur l’analyse de processus, d’étude ergonomique et de modélisation

Activités annexes

• La définition de la stratégie de la maintenance des SI (préventive, évolutive et curative) et à la rédaction des procédures associées
• La mesure et le contrôle de la conformité des solutions
• La réalisation des plans de tests (cahier de recette etc.)
• La résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs)
• L’accompagnement et la conduite du changement
• La préparation et le suivi de l’exécution des marchés publics nécessaires à la réalisation des projets
• L’analyse des besoins fonctionnels, le contrôle de l’avancement et le respect du cahier des charges des projets
• La veille technologique afin de proposer des évolutions et améliorations
• Garant du bon fonctionnement des outils numériques gérés par l’unité*

Savoir

• Connaissance du système d’information de l’ARS (environnement fonctionnel et architecture technique) et du patrimoine applicatif de l’ARS,
• Droit des technologies de l’information et de la communication,
• Normes de production informatique (ITIL),
• Sécurité des systèmes d’information (analyse des risques, procédures, réglementations),
• Méthodes en management d’équipe, et en modélisation et conception de projet,
• Techniques et méthodologies de gestion de projet,
• Droits et procédures des marchés publics

Savoir-Faire

• Piloter et planifier un portefeuille de projet,
• Animer une équipe (animation hiérarchique et fonctionnelle),
• Conduire un projet,
• Réaliser un diagnostic / une analyse,
• Arbitrer des choix stratégiques et techniques,
• Elaborer et gérer un budget,
• Communiquer et formaliser des documents destinés aux différents publics,
• Gérer les risques (financiers, humains, techniques),
• Mettre en œuvre une démarche qualité (référentiels de bonnes pratiques, amélioration continue...)

Savoir-être

• Réactif et autonome,
• Esprit d’initiative et d’équipe,
• Faire preuve de rigueur, de réactivité, de pédagogie et de diplomatie,
• Sens de l’écoute, du dialogue et de la relation Utilisateur,
• Capacité d’adaptation et d’animation.

Localisation du poste

Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31)

Informations complémentaires

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Dossier de candidatures obligatoires: CV + Lettre de motivation + dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS

LES CANDIDATURES INCOMPLETES NE SERONT PAS TRAITEES

Pièces jointes

DFMT1375_Responsable Unité SAM.pdf (976 Ko)