RESPONSABLE DE COMPTES CLIENTS (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) responsable de compte (F/H)

Vos missions sont les suivantes:

• Coordonner l'ensemble des demandes client avec les différents services de l'entreprise (exploitation, fiances, commerce, informatique)
• Etablir le calendrier des opérations et le prévisionnel de charge avec les clients
• Maitriser et suivre les encours, organiser les priorités avec l'exploitation
• Etablir le plan d'action et proposer des axes d'amélioration
• Assurer le suivi commercial et veiller au respect du contrat (coût, qualité, délais)
• Communiquer sur les outils et les tarifs,
• Reporter et suivre les KPI
• Assumer la responsabilité de la performance de la prestation
• Entretenir la relation client (réunions, appels téléphoniques, mails)
• Gérer les demandes des clients (analyse de la cohérence du besoin)
• Etablissement des devis et de la facturation Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous possédez une première expérience réussie dans le domaine administratif ? C'est le moment de postuler ! Envoyez vos candidatures!