Responsable de boutique (H/F)
Description du poste :
Concept Recrutement recrute pour l'un de ses clients, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un(e) Store Manager en CDI pour Mont-de-Marsan.
Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.***
Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.***
Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.***
Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.***
Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe)***
Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.***
Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.***
Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.
Description du profil Expérience confirmée dans la direction de Boutique***
Passion pour l'expérience client.***
Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.***
Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.***
Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.***
Connaissance digitale 2.0.