Responsable d'agence (H/F)

En tant que Responsable d'Agence, vous avez en charge la gestion intégrale de votre agence et serez le garant de sa Performance, de son Développement et de sa Rentabilité. Pour cela, vous avez à la fois un rôle de Manager et de Développeur commercial

Développer et structurer votre portefeuille clients/prospects

Identifier les opportunités sur votre bassin d'emploi

Mener des actions de prospection ciblées

Négocier les conditions commerciales et accords clients

Construire des partenariats durables avec les acteurs économiques locaux

Suivre la satisfaction client et sécuriser la fidélisation

Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre centre de profit

Suivre et analyser les KPI de l'agence (CA, marge, taux de transformation, fidélisation)

Construire et déployer un plan d'action commercial

Assurer la bonne gestion financière et opérationnelle de l'agence

Recruter, intégrer et former vos collaborateurs

Faire monter l'équipe en compétences commerciales et recrutement

Fixer les objectifs individuels et collectifs

Animer la performance et fédérer l'équipe au quotidien

Instaurer une culture du résultat et de la satisfaction client

Garantir le respect de la législation du travail temporaire

Veiller à l'application des procédures internes

Sécuriser les aspects contractuels et réglementaires

Assurer un haut niveau de qualité de service