Responsable d'Activités et Services Spécialisés (H/F) (Nouvelle fenêtre)

Veolia est une multinationale leader des services à l’environnement (eau, déchets, énergie), fondée en , basée à Paris et Aubervilliers, avec environ employés et un CA de 45milliardsen.

Rejoignez Veolia et participez à la transformation écologique ! Apportez vos talents à une entreprise qui œuvre pour le progrès humain, qui travaille à décarboner le monde, à le dépolluer et à le ressourcer. En France, Veolia embauche un salarié en CDI toutes les 20 minutes, et offre à tous à travers...

Description du poste et des missions

• Management des équipes et organisation du travail
• Constituer, piloter et manager l’équipe spécialisée d’intervention
• Manager en direct les collaborateurs N-1 d'équipes spécialisées et pilotage des Responsables de site/chantier
• Définir les actions à mettre en oeuvre afin d’atteindre les objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable hiérarchique
• Gérer son périmètre conformément aux dispositions prévues avec son supérieur hiérarchique
• Identifier les projets et prestations à développer en priorité au sein des clients groupe ainsi qu’en direct avec des prospects
• Animation du Système de Management Intégré (SMI) et des processus QHSE
• Développement commercial
• Promouvoir et développer les nouvelles offres de services en lien avec la stratégie STPI, développer les prestations des services spécialisés (ultra-propreté, maîtrise qualité de l'air, prestations SS4, dépoussiérage plomb, nettoyage cryogénie…)
• Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients
• Établir et suivre les offres de prix
• Valider les offres de prix (devis, hors forfaits)
• Élaboration et suivi des budgets, analyse des comptes de résultats
• Conduire le développement des projets et tester les nouvelles offres avant lancement national
• Participer à la veille commerciale et concurrentielle des activités et services spécialisés
• Renouveler les contrats et élaborer les avenants
• Gestion de l’exploitation
• S’assurer du respect de l’application du cahier des charges clients
• S’assurer de l’adéquation des moyens et matériels nécessaires à la réalisation des prestations
• Suivre la rentabilité des contrats par rapport aux objectifs fixés
• Conduire un bilan de fin de projet, comprenant l’analyse des résultats obtenus et les retours d'expérience
• Analyser les comptes de résultats
• Animer des réunions d’exploitation avec les collaborateurs et participer aux réunions d’exploitation des clients