Responsable Contrôles Opérationnels - Service Client

Une entreprise dynamique à Nantes recherche un(e) collaborateur(trice) pour réaliser des contrôles opérationnels et contribuer à la maîtrise des risques. Le candidat idéal doit savoir exécuter des contrôles de niveau 1, renseigner des outils de reporting, et appliquer des procédures qualité. Des compétences en analyse des risques et en conformité opérationnelle sont nécessaires. Vous travaillerez au sein de l’équipe Qualité Satisfaction Client pour garantir la mise en œuvre de solutions concrètes.

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