Responsable contrats de service (H/F)

Offre n° 206TMRFResponsable contrats de service (H/F)

Location: Toulouse, France.

Responsabilités

• Maintien en condition opérationnelle de la DRS; reporting mensuel des faits techniques destinés au client.
• Coordination du traitement et résolution des anomalies techniques des équipements, gestion des problèmes opérationnels de la DRS (boucle d’acquisition, boucle de production, qualité des produits, problèmes réseau).
• Suivi du contrat de télémesure.
• Suivi administratif et financier des contrats DRS.
• Actions transverses avec l’équipe DRS.

Qualifications

• Diplôme BAC+3/4 en observation de la Terre ou domaine équivalent.
• Expérience d’au moins 1 an dans l’observation de la Terre.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit; bon niveau de français pour discussion opérationnelle avec un client.
• Expérience en relations clients.
• Autonomie, curiosité, capacité de travail en équipe.
• Gestion de projet, sens des responsabilités, écoute et prise de décision.
• Analyse, synthèse, arbitrage et négociation.
• Une expérience technique dans l’ingénierie de segments sol‑satellite serait un plus.

Conditions de travail

• Type de contrat : Intérim, durée 11 mois.
• Temps de travail : 35 heures/semaine, travail en journée.

Rémunération

• Salaires bruts annuels : 35 000 – 40 000 € sur 12 mois.

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.