Alternant - Responsable en gestion d'activité opérationnelle H/F

Alternant - Responsable en gestion d'activité opérationnelle H/F

Rejoignez une équipe dynamique à Toulouse et contribuez à la gestion opérationnelle de services clés au sein de notre entreprise.

Responsabilités

• Assister le responsable de la gestion opérationnelle de plusieurs lignes de services (proximité, exploitation, Helpdesk).
• Participer activement à la gouvernance des contrats, au suivi des indicateurs clés de performance (KPI), ainsi qu'aux comités techniques et aux réunions hebdomadaires de pilotage.
• Être impliqué(e) dans la continuité des ressources humaines, en contribuant à la stabilité, à la motivation des équipes et à la sécurité des collaborateurs.
• Veiller à l'application rigoureuse des règles internes de l'entreprise et des plans de prévention en vigueur sur les différents sites.

Profil recherché

• Personne entrant en Bac+3 management / gestion opérationnelle.
• Motivé(e), dynamique, engagé(e) et professionnel(le).
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des contrats.
• Capacité à gérer les aspects ressources humaines et sécurité sur le terrain.

Égalité et inclusion

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’égalité professionnelle, l’entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.

Durée du contrat

12 mois (1 an d’alternance bac+3).

Référence