Responsable Commercial et Relation Client - Anglais courant (H/F)

Dans le cadre d'une création de poste vous intégrez une entreprise en pleine évolution. Vous êtes directement rattaché au directeur général et aurez un binôme sur la partie technique. Vous ne managez pas directement une équipe mais vous aurez du management transverse avec différentes équipes. Ainsi, vos missions sont les suivantes :\n\n1. Développement commercial

• Vous développez l'activité commerciale sur le marché français en identifiant, qualifiant et convertissant de nouvelles opportunités en lien étroit avec la direction et les équipes produit, projet et développement ;
• Vous maîtrisez la plateforme afin de réaliser des démonstrations adaptées aux besoins des prospects et valoriser la proposition de valeur ;
• Vous prospectez, présentez et négociez auprès d'interlocuteurs variés du secteur assurantiel en intégrant les dimensions contractuelles et techniques ;
• Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale ainsi qu'à l'optimisation des outils de suivi et du CRM ;
• Vous participez à la création et à l'amélioration des supports commerciaux et du positionnement de l'offre ;
• Vous assurez la visibilité de la solution via des actions de communication, notamment sur les réseaux professionnels ;
• Vous pilotez votre activité commerciale en équilibrant prospection, démonstrations, négociation et suivi des opportunités ;
• Vous représentez la structure lors d'événements professionnels, salons et conférences du secteur ;\n\n2. Gestion de la relation clients
• Vous gérez et développez un portefeuille clients en assurant le suivi des contrats et la qualité de la relation sur le long terme ;
• Vous accompagnez les clients dans l'adoption et l'optimisation des fonctionnalités afin de maximiser la valeur d'usage ;
• Vous définissez des objectifs communs avec les clients et assurez le pilotage des plans d'actions associés ;