Responsable Boutique

MARA PARIS est une maison de joaillerie parisienne fondée en 2015, à la croisée de l'architecture, de l'art et du savoir-faire. Portées par Lady Gaga, Billie Eilish, Kylie Jenner ou encore Halle Berry, nos créations sont des pièces sculpturales, entre œuvre d'art et objet intime.

Description du poste

Au cœur de notre boutique parisienne, vous incarnerez l’esprit de MARA PARIS en tant que responsable boutique et véritable ambassadeur(rice) de la Maison. Vous serez chargé(e) d’accueillir et d’accompagner une clientèle nationale et internationale en partageant les valeurs, l’histoire et l’univers unique de notre marque, où le bijou rencontre le design et l’art. Missions

Gérer l'équipe des conseillers de vente

Offrir à chaque client(e) une expérience personnalisée et mémorable , grâce à une parfaite connaissance de nos créations, de notre histoire et des valeurs de MARA PARIS .

Accueillir chaleureusement nos client(e)s, les écouter, les accompagner et leur faire découvrir l’univers de la Maison avec passion.

Garantir le bien-être de chaque visiteur tout au long de leur expérience en boutique.

Participer activement au visual merchandising et veiller à la mise en valeur des pièces.

Contribuer au développement des ventes en atteignant les objectifs fixés et en participant au rayonnement de la boutique.

Assurer la bonne tenue de la boutique à tout moment de la journée et veiller au réassort des produits.

Gérer les opérations d’encaissement avec rigueur et professionnalisme.

Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience en boutique (rituels, mise en scène, packaging, ambiance), en cherchant constamment à la rendre plus mémorable

Profil recherché

Vous avez un sens inné du service client et prenez plaisir à créer des expériences uniq