Remote ITIL Operations Delivery Manager

Capijobnew recherche un(e) Operations Delivery Manager F/H pour garantir l'application des bonnes pratiques ITIL et gérer les incidents au sein de l'équipe des Services & Operations. Ce poste est basé à Lyon, Issy-les-Moulineaux ou Rouen.

Le candidat idéal saura piloter des changements et gérer la satisfaction client tout en maintenant la conformité opérationnelle à travers un reporting efficace. Rejoignez une entreprise leader dans le secteur du CCaaS.