Regional CSM Team Lead, Grocery – Customer Success
ARRONDISSEMENT DE TOURS
il y a 7 jours
Phenix recherche un(e) Responsable Customer Success pour piloter une équipe régionale de 8 CSM GMS. Vous assurerez la rétention client, le développement et l'excellence opérationnelle sur 4 antennes (Paris, Tours, Dijon, Lyon) et coordonnerez les recrutements et l’intégration des nouvelles recrues.
Vous reporterez à la VP Customer Success et travaillerez en collaboration étroite avec le département commercial. Déplacements réguliers dans les antennes et auprès des clients sont à prévoir.
#J-18808-Ljbffr
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