Référent Technique Applicatif (H-F)

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?

Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous !

CONTEXTE

Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante au sein d'une administration publique à Metz. Vous intégrerez un environnement de travail agréable, au sein d’une équipe vivante, collaborative et à taille humaine, où la bonne humeur et l’entraide sont au rendez‑vous.

Missions

Le Référent Technique Applicatif a un rôle de pilotage technique et de supervision du RUN applicatif, centré sur le maintien en condition opérationnelle, la coordination des interventions techniques et le suivi des évolutions éditeurs. Votre rôle sera opérationnel, transverse et fortement orienté supervision technique du RUN.

• Une bonne compréhension des architectures applicatives
• Capacité à analyser les impacts techniques et qualifier des incidents
• Maîtrise des processus de changement (RFC, MEP, gestion des versions)
• Coordination transverse entre éditeur, SSI, DSI et métiers, compétences en recette technique, sécurité (RGPD/SSI) et documentation

• Réaliser le suivi quotidien du fonctionnement applicatif (indicateurs, alertes, anomalies, incidents, bug)
• Analyser les impacts, qualifier des problèmes, prioriser
• Apporter une expertise sur les migrations, reprises, incidents complexes
• Coordonner des équipes techniques pour le passage de correctifs, patchs, mise en place de contournements
• Gérer le cycle des versions, releases éditeurs et mises en production (MEP)
• Préparer et suivre des RFC (Requests For Change)
• Planifier des installations, upgrades, patchs…
• Coordonner les interventions avec l’éditeur, la SSI et les équipes techniques
• Analyser les risques et impacts techniques
• Vérifier les compatibilités techniques (infrastructure, base de données, SSO, OS…)
• Garantir l’interopérabilité entre les briques du SI
• Définir et gérer des environnements (dev, préprod, prod)
• Participer à la construction et à la mise à jour des cahiers de recette techniques
• Exécuter ou coordonner des tests techniques, scénarios de reprise
• Qualifier des anomalies et créer des tickets éditeur
• Gérer des habilitations et droits d’accès (groupes, création comptes)
• Mise en œuvre des procédures de sécurité et accès Bastion
• Mise à jour des référentiels applicatifs (MyCarto)
• Rédaction de documentations techniques et procédures

Compétences et qualités attendues

Vous justifiez d'une formation diplômante technique (bac +5) en école d’ingénieurs; Polyvalent(e) et technique, vous possédez une excellente aisance relationnelle et une réelle appétence pour la coordination, la gestion et le lead technique. Vous aimez évoluer dans un cadre collaboratif où la communication et la rigueur organisationnelle sont essentielles.

• Capacité d’analyse, de synthèse et de reporting
• Bonne compréhension des systèmes d’information et des processus métiers
• Gestion de projet, coordination technique, suivi des indicateurs
• Connaissances en sécurité informatique, RGPD et conformité SSI
• Aisance rédactionnelle, communication claire, force de proposition
• Leadership technique, curiosité et sens du collectif

Au-delà des compétences, nous recherchons une personnalité curieuse ayant le goût de l’engagement.

Avantages

• Rémunération attractive, chèques déjeuner, prise en charge des transports, mutuelle
• Forte opportunités de formation certifiantes pour parfaire vos compétences
• Équipe conviviale : déjeuners conviviaux, événements de Team building, environnement de travail agréable
• Projets à forts enjeux : ministères, gouvernement, administrations, secteur privé, grandes entreprises