Référent Opérationnel H/F

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c’est plus de sens et d’implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l’esprit d’équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d’employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c’est rejoindre plus qu’une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Dalkia Groupe EDF, leader des services energétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d’efficacité energétique est notre métier : maitrise des consommations, optimisation de la distribution d’energie, production decentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne energétique pour en améliorer la performance.

Description du Poste :

• Le Référent Opérational assure un management de proximité axé sur la performance collective et la montée en compétences individuelle de ses techniciens.
• En tant que garant de la continuité de service et de l’efficacité technique de son périmètre, il allie expertise de terrain et responsabilités de coordination.
• Ses missions consistent à planifier, suivre et contrôler le bon déroulement des prestations, tout en participant activement, aux côtés de son équipe, à la réalisation des opérations de maintenance et à la conduite des installations.
• Fait preuve d’une grande agilité pour répondre aux exigences contractuelles et peut être amené, à la demande de sa hiérarchie, à intervenir ponctuellement sur d’autres lots.
• Interlocuteur de confiance pour le client, il veille au respect scrupuleux des engagements de service et participe au suivi financière de son activité.
• Responsable de l’organisation opérationnelle, il gère la planification via les outils de GMAO ainsi que l’élaboration des plannings de présence. En plus de participer personnellement au dispositif d’astreinte, il assure la suppléance de son responsable lors de ses absences, garantissant ainsi la pérennité du pilotage de l’affaire. 

Avantages et primes :

• 13ème mois (Pouvant être mensualisé)
• Prime vacances (30% du salaire de base)
• Prime d’ancienneté versée dès la 2ème année d’ancienneté
• Prime d’astreinte : 250€ minimum (si poste éligible)
• Primes diverses (Panier, nettoyage, travaux, douche, propre au site, etc...)
• Prime participation et intéressement
• Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
• Mutuelle et prévoyance attractive.
• Divers avantages sociaux incluant : un Plan dépargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages pour vous et votre famille (cheques cadeaux, prix réduits pour vos vacances, cheques vacances, remboursement de garde d’enfants).
• Vous bénéficieréz d’une formation nécessaire à l’exercice de votre métier, ainsi que de formations régulières pour maintenir et développer vos compétences.

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un détélègement Bac +2 ou équivalent dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience signifécative dans ce même domaine.

Vous présentez les compétences suivantes :

Solides compétences techniques en électricité, CVC, conditionnement de l’air, et régulation.

Rigueur.Autonomie.Sens du management.Sens de la relation client.

Dans le groupe DALKIA, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Rejoignez dés maintenant les 2500 collaboratrices et collaborateurs de Dalkia Île de France au service de l’énergie d’aujourd’hui et de demain !