Référent Fonctionnel — Support Applicatif Web (N2/N3)

Astek recherche un Référent fonctionnel sur les applications web pour rejoindre une équipe dédiée à l’expérience client et à l’accompagnement technique. Vous prendrez en charge les incidents de niveau 2 et 3 et assurerez une analyse approfondie pour une résolution durable.

Vous assurerez la qualification précise des anomalies, la supervision des environnements et une liaison clarifiée entre les métiers et les équipes techniques.