Référent.e social.e d'un site semi-collectif de mise à l'abri (H/F)
ACTIVITES DU POSTE
Assurer l'organisation et le bon fonctionnement du lieu de vie
- Suivre et animer l'organisation commune des espaces collectifs (planning ménage, réunions collectives, etc)
- Accompagner la notion du « savoir habiter en collectif» (hygiène, alimentation, entretien du logement et des espaces communs, cohabitation...)
- Veiller à la bonne utilisation des espaces collectifs, du matériel mis à disposition et du bon entretien des espaces collectifs et individuels
- Achat et réapprovisionnement de matériel quand/si nécessaire
- Gérer les imprévus de la vie en collectif et mettre en œuvre des réponses adaptées
- Assurer une médiation entre les personnes si nécessaire
- Élaborer les moyens de communication avec les résidents : affichages.
- Développer avec les résidents des activités collectives si demande
Assurer un rôle de veille en lien avec l'équipe de gardiens
- Assurer un contact régulier avec l'équipe de gardiens du site, veiller au respect des procédures de reporting
- Repérer les dégradations/dysfonctionnements, en référer aux services techniques de la ville
- Assurer le suivi de la réalisation des interventions en lien avec l'équipe de gardiens
Assurer le suivi social et administratif des personnes mises à l'abri
- Orienter les personnes accueillies vers les acteurs social/santé adaptés
- Suivre et soutenir la réalisation de certaines démarches administratives (impôts, AME, prise RDV médicaux, cartes tag, etc.)
- Accompagner physiquement les personnes accueillies à certains RDV si nécessaire (préfecture, suivi demande asile, titre de séjour, etc.)
- Suivre l'évolution des situations des personnes
- Développer des partenariats avec différents acteurs afin de proposer des activités aux résidents
- Maintenir un lien avec les maisons de quartier et différents acteurs locaux afin de favoriser une insertion sociale des résidents
Participation à l'activité générale du service :
- Partager une analyse des besoins du public accueilli
- Participer aux réunions d'équipe, à l'analyse de la pratique professionnelle et aux réunions partenariales
- Contribuer à la continuité du service (domiciliation.)
- Participer à l'accueil, l'évaluation, l'orientation et le traitement des demandes des habitants
PROFIL RECHERCHE
Connaissances
- Du public en situation de précarité
- Des partenaires et des dispositifs de l'action sociale
Savoir faire
- Sens des relations humaines
- Technique de communication : Écoute, reformulation, médiation.
- Capacité à poser et porter un cadre clair
- Capacité d'adaptation
- Capacité d'interpellation
Qualités
- Autonomie
- Prise d'initiative
- Qualités relationnelles : empathie, bienveillance, juste distance professionnelle
- Sens du travail partenarial
- Sens du service public
- Discrétion professionnelle
CONDITIONS
- Organisation du travail dans le cadre du protocole de gestion du temps de travail applicable à Saint-Martin-d'Hères
- Quotité de temps de travail et horaires adaptables (à discuter)
- Activité sur site et bureau du CCAS
- Organisation des congés : assurer la continuité du service
Conditions d'accès / Aptitudes / Spécificités
- Être titulaire d'un diplôme de travailleur social ou équivalent ou Master en politiques sociales
- Expérience souhaitée en structure d'accueil et/ou avec un public étranger
Conditions de rémunération
- Traitement de base aux conditions de la Fonction Publique Territoriale (FPT)
- Régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et de l'engagement professionnel (IFSE cible du poste 360€ brut mensuel + CTI 238,22€ brut mensuel)
Avantages et participations employeur à lire sur Offre d'emploi
